Een klant van Kwantum ervaart problemen met een incomplete en te late levering van zijn bestelling. Daarnaast is het bedrijf volgens de klant onbereikbaar, zowel telefonisch als via e-mail en sociale media, wat leidt tot grote frustratie.
Mijn bestelling is incompleet te laat geleverd, en het bedrijf is compleet onbereikbaar!
Zowel telefonisch niet te bereiken en via mail of Facebook chat 0 reactie!
Geen goed woord voor over!
Ik wil mijn geld terug om ergens anders te kunnen bestellen! Nooit meer bij de kwantum!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kwantum
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kwantum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
