Mijn Klacht:
Probeer nu al TWEE DAGEN Ziggo te bereiken maar steeds weer “Al onze medewerkers zijn in gesprek”.
Dit noem ik geen service maar verdient een koude douche
Gewenste Oplossing:
Als 1200 eens sneller door al die gesprekken heengaat.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite om Ziggo te bereiken en ervaart frustratie omdat hij al twee dagen probeert contact op te nemen, maar telkens te horen krijgt dat alle medewerkers in gesprek zijn. Hij beschouwt deze situatie als een gebrek aan service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
