Mijn Klacht:
Ik had een Vodafone red abbo met 40 gb internet.(Incl dual sim)
Midden augustes 2020 kreeg ik een aanbieding via de mail dat ik voor 5 euro meer pm een red abbo kan krijgen met onbeperkt internet.
Gedaan dus. Maar mijn andere simkaart deed het niet meer.
2 x over gebeld dat ik weer naar het oude abbo wil omdat ik mijn duo sim graag wil behouden.
vandaag bericht gekregen via Messenger :ik kan het het abbo wel weer terug zetten echter komt hier de multimedia simkaart niet meer mee terug .Dit is namelijk uitgefaseerd(geen idee wat dat is)
Nu gaan ze het uitzoeken, maar ik vind het schandalig deze manier van werkenRed Unlimited 5G kost € 30 per maand als je ook internet van Ziggo hebt. Aanbod geldt t/m 30 augustus. De voorwaarden en looptijd van je huidige contract veranderen niet.
Gewenste Oplossing:
Mij duo simkaart wil ik terug. Anders geen abbonement meer
(10)
