Mijn Klacht:
Donderdag 15:35 zou bus 629 vertrekken vanuit bushalte universiteit van Tilburg. Om te beginnen was deze bus 5 minuten te laat, maar dit was niet het ergste. De bus kwam veel te hard aangereden en zag mijn hand (die ik al even had opgestoken) net te laat waardoor de bus hard moest remmen. Toen ik instapte werd de buschauffeur erg boos op mij dat ik mijn hand beter moest opsteken. ‘Moeilijk hè, je hand opsteken’. Ik voelde mij hierdoor erg ontdaan omdat ik naar mijn mening niets fout had gedaan en de man erg intimideerde. Vervolgens rijdt de chauffeur als een gek over de weg. Links en rechts haalt hij auto’s in, scheldt op andere auto’s die niet snel genoeg zijn en rijdt veel te hard. Voor mij was dit echt geen fijne ervaring en voor de andere reizigers kan dit ook geen pretje zijn geweest.
Gewenste Oplossing:
