Klacht: Omzetten of opzeggen

op 18 juni 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 2 privé en 1 zakelijke abonnementen, wil 1 privé van RED verlagen naar SIM Only tegen een schappelijke afkoopsom. Zelf heb ik € 300,00 aangeboden maar ook voor trouwe klanten is Vodafone onverbiddelijk. Ik moet gewoon tegen de € 500,00 betalen voor afkoop en S6 edge en zeker verder niet zeuren. Verder dan de standaard callcenter antwoorden kom ik niet. Triest.

Gewenste Oplossing:

Goede passende oplossing die getuigd van waardering voor (jarenlange) trouwe klant in plaats van arrogant verschuilen achter de algemene voorwaarden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jack Smit