Klacht: omboeking niet gratis en stoelen die ik had betaald krijg ik niet terug.

op 16 maart 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ook ik heb eindeloos moeten proberen om om te boeken naar oktober ipv vandaag naar malaga. ook niet kosteloos gewoon 115 euro er weer bij.
mijn golfuitrusting (geboekt ) is wel kosteloos mee omgeboekt. Echter mijn stoelkeuze (18 eur) helaas niet. Ik vind dat die ook gewoon mee omgeboekt moeten worden. We vliegen voornalmelijk met de 737 800 en als het de 700 zou worden kan je altijd nog eeen nieuwe melding maken en de stoelkeuze restitueren.

ik hoop dat ik de restitutie tegemoet kan zien.

Gewenste Oplossing:

als ik de restitutie krijg of als mijn stoelkeuze bij de nieuwe boeking bij geboekt staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevr. van Terwisga