Mijn Klacht:
Ik heb aardbeien cornetto’s gekocht en de korst is helemaal zacht, echt balen wanneer je verwacht in een knapperige korst te bijten!!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik in een knapperige korst bijt dus graag een nieuwe doos!!
Klacht: zachte korst
mirnamirna op 20 februari 2015 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft aardbeien cornetto's aangeschaft en is teleurgesteld over de zachte korst, die niet aan de verwachting van een knapperige textuur voldoet. Deze ervaring heeft geleid tot frustratie bij de koper.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
