Klacht: Klacht over verandering van Cornetto aardbei smaak

klager81458c1e op 15 augustus 2026 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 15 augustus 2026

Een consument uit zijn teleurstelling over de gewijzigde smaak van de Cornetto aardbei, die volgens hem niet meer overeenkomt met de traditionele variant. Hij ervaart de nieuwe versie als een gezondere optie, terwijl er geen informatie op de verpakking staat over een receptverandering.

Mijn Klacht:

Ik heb na jaren weer eens Cornetto’s met aardbeismaak gekocht en was teleurgesteld over de smaak. De nieuwe versie leek helemaal niet op de echte Cornetto’s zoals ik ze me herinner. Het voelde alsof ik ijsjes had gekocht die gericht zijn op een gezonde levensstijl, in plaats van de traditionele Cornetto. Ik heb de verpakking gecontroleerd, maar er staat niets vermeld over een verandering in recept of dat het om een ‘gezondere’ variant gaat.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat Ola de Cornetto aardbei terugbrengt naar de oude receptuur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ola

Alle klachten die gemeld zijn door klager81458c1e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM