Klacht: viennetta

Willemijn013 op 17 mei 2017 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 17 mei 2017

Willemijn en haar gezelschap hebben onlangs Viennetta-ijs gekocht bij de Jumbo, maar ontdekten dat het ijs gesmolten leek te zijn. Het onderste gedeelte was hard en had een ongebruikelijke kleur, waardoor het niet eetbaar was. Ze vragen om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Goedenavond,

Gisterenavond hebben wij bij de jumbo aan de Broekhovenseweg vianette ijs gekocht (zie bijlagen). Echter leek het ijs gesmolten te zijn geweest. Het onderste gedeelte was helemaal hard en had een rare kleur. Niet te Eten!!!
Hoe kunnen we dit oplossen?

Met vriendelijke groet
Willemijn en het feest commuté

Gewenste Oplossing:

Goedenavond,

Gisterenavond hebben wij bij de jumbo aan de Broekhovenseweg vianette ijs gekocht (zie bijlagen). Echter leek het ijs gesmolten te zijn geweest. Het onderste gedeelte was helemaal hard en had een rare kleur. Niet te Eten!!!
Hoe kunnen we dit oplossen?

Met vriendelijke groet
Willemijn en het feest commuté

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM