acv op 29 mei 2018 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft op 25 mei 2018 twee Viennetta-ijsjes gekocht bij de Plus supermarkt, maar constateert dat het ijs in de vriezer erg zacht blijft, waardoor het niet eetbaar is. De klant vermeldt de productcode en streepjescode van de ijsjes.
2 x Viennetta bij Plus supermarkt gekocht op 25-05-2018. Dit ijs blijft echter heel erg zacht in de vriezer waardoor dit niet te eten is. Productcode L 8093CC020 streepjescode 8712100864339
Ik wil graag gecompenseerd worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
