lucie hoekstra op 04 maart 2019 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Lucie Hoekstra heeft een doos raket ijsjes aangeschaft, maar ontdekte dat er een gesloten verpakking zonder ijsje in zat, waardoor er slechts 11 ijsjes in plaats van 12 aanwezig waren. Ze biedt aan om de verpakking ter verificatie op te sturen.
Ik heb een doos raket rocket gekocht. Er zat een gesloten verpakking in zonder een ijsje, Er zaten dus 11 ijsjes in in plaats van 12.Ik heb de verpakking nog en kan het u toe sturen
Dit wilde ik u graag laten weten
groeten Lucie Hoekstra
Het ijsje alsnog ontvangen of vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
