Klacht: Verpakking

Tammy27tje op 06 september 2018 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 6 september 2018

Een consument heeft bij de aankoop van een pak Cornetto's geconstateerd dat twee van de acht ijsjes beschadigd waren. Eén van de ijsjes was niet eetbaar omdat de wikkel volledig in het ijs zat.

Mijn Klacht:

Bij aankoop van een pak cornetto waren er twee van de 8 die beschadigd waren,1 kon niet opgegeten worden omdat de wikkel helemaal in het ijs zat

Gewenste Oplossing:

Normaal steeds heel tevreden over de kwaliteit

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM