Klacht: Tandenstoker/ stokje in ijs

Filsduroi op 14 juli 2020 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 14 juli 2020

Een consument heeft een klacht ingediend over een Magnum Double Caramel Mini ijsje waarin zich een tandenstoker bevond. Tijdens het eten beet de consument op het harde voorwerp, wat leidde tot het weggooien van het ijsje. Er zijn foto's van het voorval gemaakt ter ondersteuning van de klacht.

Mijn Klacht:

Bij het eten van mijn ijsje beet ik op iets hards wat een stokje dat zich in het ijs bevond bleek te zijn.

Betrof een Magnum Double Caramel Mini.
Heb het ijsje natuurlijk weggegooid maar wel een paar foto’s gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Zou graag zien dat er contact met mij opgenomen wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM