Een consument heeft een klacht ingediend over de smaak van de vanilleijsvulling in een doosje met 6 mini Magnums Almond. Volgens de klager proeft de vulling naar aardbeien in plaats van vanille.
De smaak van de vanilleijsvulling proeft naar aardbeien, terwijl ik een doosje met 6 mini Magnums Almond heb aangeschaft.
Dat de vanillevulling naar vanille smaakt.
(10)
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik krijg het antwoord dat Ola mijn klacht niet in behandeling neemt. Onvoorstelbaar antwoord... Ik probeer Ola op de hoogte te brengen van een onvolkomenheid en krijg dit als antwoord. Sorry Ola, dit antwoord had ik niet verwacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
