22051972 op 21 juni 2018 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft klachten ingediend over de raketten van het merk Ola. Bij aankoop van twee dozen van 12 stuks bleken alle 24 raketten misvormd te zijn, wat de klant nog nooit eerder had ervaren. De klant geeft aan regelmatig raketten te kopen en is teleurgesteld over de kwaliteit deze keer.
Goede dag mijn man is erg fan van raketten ijs maar dit nog nooit mee gemaakt koop 2 dozen van 12 stuks dus samen 24 stuks en zijn allemaal misvormd wil dit even aan u doorgeven want koop erg veel raketten en dit nog nooit meegemaakt nu deze keer fus wel 24 stuks allemaal gesmolten geweest of zo iets . Gr yvon Van Vlierberghe
Nu even niet te vreden !!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
