I. Buis op 18 september 2022 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft geklaagd over de Raketjes van Ola, waarbij alle snoepjes in één doos dezelfde kleur en smaak hadden, namelijk alleen rood. Dit voldeed niet aan de verwachtingen van variatie in kleur en smaak. De klacht is goedgekeurd.
Raketjes uit 1 doos allemaal 1 kleur en alleen de rode smaak
Uitleg, want nooit eerder meegemaakt.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
