Ellis en koen op 28 januari 2021 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft raket ijsjes van Ola gekocht en ontdekte dat één ijsje een scheef stokje had en een ander ijsje geen bovenkant had. Daarnaast waren de bovenkanten van beide ijsjes oranje in plaats van de verwachte kleuren. De consument vraagt zich af hoe de overige ijsjes eruitzien.
Pak raket ijsjes gekocht.
Drie ijsjes eruit gehaald, er zat een extra stokje scheef in één ijsje
Één ijsje zonder bovenkant. (Rode gedeelte)
Allebei de 2 ijsjes oranje bovenkant.
Ben benieuwd hoe de rest van de ijsjes eruit zien.
Pak raket ijsjes zonder fouten of andere ijs naar keus.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
