Jolanda82 op 31 januari 2022 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft geklaagd over de mini-magnums die zij in de supermarkt hebben aangeschaft. Volgens de klager is de bovenste helft van elk ijsje niet gevuld met roomijs, maar met een water-suiker-ijs, wat de ijsjes onbruikbaar maakt. Hierdoor moesten alle ijsjes worden weggegooid.
Hallo,
De mini-magnums die wij gekocht hebben in de supermarkt zijn niet goed. Bij elk ijsje is de bovenste helft niet gevuld met roomijs maar met een soort water-suiker-ijs.
Dit is niet eetbaar dus alle ijsjes weg kunnen gooien.
Nieuwe doos ijsjes
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
