Mijn Klacht:
In een grote doos cornetto’s troffen wij een open wikkel met alleen een wafel aan. Chocolade en ijs ontbreken.
Gewenste Oplossing:
Vervanging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over een doos cornetto's van Ola, waarin zich een open wikkel bevond met alleen een wafel, terwijl de chocolade en het ijs ontbraken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
