Klacht: Ijsjs

Manouk1998 op 30 mei 2021 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 30 mei 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over een ijsje van Ola, waarbij een gebroken stokje op het ijsje was geplakt en er zwarte puntjes op het ijsje aanwezig waren. Hierdoor was de consument genoodzaakt het ijsje weg te gooien.

Mijn Klacht:

Er zat een gebroken stokje op mijn ijsje geplakt, en allemaal zwarte puntjes op mij ijsje. Helaas weg moeten gooien

Gewenste Oplossing:

Tot eind augustus elke week 1 doos met gratis ijsjes.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM