Klacht: Ijsjes zitten in elkaar verpakt dus 2 is 1

Jewen op 03 augustus 2020 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 3 augustus 2020

Een consument heeft een doos Ola Cornetto's gekocht en ontdekte dat enkele ijsjes dubbel verpakt waren in één verpakking. Deze combinatie beviel de consument niet, omdat het ijsje daardoor niet lekker smaakte.

Mijn Klacht:

Ik had een doos ola cornetto gekocht en er zaten een paar dubbel verpakt in 1 ijsje maar dat smaakte niet echt lekker…

Gewenste Oplossing:

Zou graag een nieuwe doos ijsjes willen en dat er wel beter op gelet wordt dat ze niet dubbel verpakt worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM