Klacht: Ijs

Ingrid 58 op 09 mei 2018 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 9 mei 2018

Een consument heeft een doos Liuk ijs aangeschaft en merkte dat de eerste twee ijsjes vanille-ijs met citroen bevatten, terwijl het derde ijsje alleen uit citroenwater bestond. Daarnaast vindt de consument de dropstokjes onhandig, omdat het ijs snel loslaat en daardoor draait.

Mijn Klacht:

Ik heb een doos liuk ijs gekocht, de eerst twee die ik at zat vanielle ijs in met buiten citroen! De volgende vandaag dus was echter alleen citroen waterijsje, hoe is dit mogelijk? Ik geb er nu nog twee liggen en ben benieuwd wat daar in zit! De dropstokjes zijn erg onhandig ijs laat er snel van los en draait dan in het rond.

Gewenste Oplossing:

Als er gewoon in zit wat erin moet zitten! De stokjes beter blijven zitten en iets minder hard zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM