Cindy Teunissen meldt dat de gele vlekken van de sterrenijsjes van Ola niet uit de kleding van haar zoontje te verwijderen zijn, ondanks meerdere pogingen om het shirt te reinigen. Ze is teleurgesteld omdat het shirt nieuw was en nu bijna niet meer te gebruiken is. Teunissen vraagt om een reactie van het bedrijf.
Beste,
Mijn zoontje eet graag deze ijsjes, echter nu blijkt dat ik de gele vlekken van de sterren ijsjes niet meer uit zijn kleren krijg. Hij had het shirt net nieuw, deze kan ik zo goed als weg gooien!! Ik heb al meerdere keren geweekt in sopjes…..
Ik hoor graag een reactie van Ola.
MvG Cindy Teunissen
Tegenmoetkomming
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
