Mijn Klacht:
Dag,
Bij 1 van de cornetto’s in de verpakking zat geen hoorntje. De buitenrand was de chocolade laag.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pak
Klacht: Geen hoorntje bij cornetto
Kim v R op 29 mei 2023 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geconstateerd dat er bij een van de Cornetto's in de verpakking geen hoorntje aanwezig was, maar dat de buitenrand bestond uit de chocolade laag. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
