Klacht: Gebroken stokje

Putman1707 op 07 augustus 2019 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 7 augustus 2019

Een consument heeft een Magnum Classic aangeschaft en ontdekte bij het nemen van een hap een stuk hout van het stokje met een scherpe punt in zijn mond. Dit heeft geleid tot bezorgdheid over de veiligheid van het product.

Mijn Klacht:

Ik had een Magnum classis en ik nam een hap van het binnenste room en toen had ik een stuk hout van het stokje in mijn mond met een scherpe punt.

Gewenste Oplossing:

Het mag nooit meer gebeuren zoiets, levens gevaarlijk

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM