Mijn Klacht:
Met het eten van onze vienetta chocolade zaten er nietjes in het ijs we hadden vanille en crème brulle
Die waren goed
Gewenste Oplossing:
De crème brulle en vanille weten goed
Deroje op 03 januari 2016 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de chocolade vienetta van Ola, waarin nietjes zijn aangetroffen. De vanille- en crème brûlée-varianten waren volgens de consument in orde. De klacht is goedgekeurd.
Met het eten van onze vienetta chocolade zaten er nietjes in het ijs we hadden vanille en crème brulle
Die waren goed
De crème brulle en vanille weten goed
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM