A.G.J. Diepman op 29 april 2023 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft een klacht ingediend over de Cornetto-hoorn van Ola, waarbij de hoorn als taai wordt ervaren in plaats van knapperig. Volgens de klager lijkt de textuur van de hoorn op leer, wat de eetervaring negatief beïnvloedt.
De hoorn is niet knapperigmaar zo taai het lijkt wel leer.⁹
Hoorn moet hard en knapperig zijn.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
