Klacht: Bezuinigingen vienetta

Hjijs op 25 december 2022 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 25 december 2022

Een consument heeft geconstateerd dat de vanille Vienetta van Ola aanzienlijk minder chocolade bevat dan in voorgaande jaren. Ook het cacaopoeder bovenop de ijsvariant is verdwenen, wat leidt tot onvrede over de productwijzigingen.

Mijn Klacht:

De vienetta vanille bevat veel minder chocolade dan afgelopen jaren. Zelfs de cacaopoeder bovenop is er niet meer, kutzaak

Gewenste Oplossing:

Recept weer terug veranderen en nieuwe opsturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM