Tessa89 op 18 augustus 2018 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument meldt dat er een stuk van 2 cm van een ijsstokje in een Split-ijsje van Ola zat, terwijl haar zoontje ook een ijsje at. Ze vraagt om een reactie van het bedrijf over deze situatie.
Beste ola
Mijn man eet gisteren een ijsje (split) van jullie en er zat een stuk van 2 cm ( ijs stokje in) dit lijkt mij niet normaal .. mijn zoontje zat op dit moment ook een split ijsje te eten en gelukkig zat dit niet in zijn ijsje ( zoontje is 1,5 jaar oud
Hoop graag op een reactie over dit gebeuren,
Met vriendelijke groeten Tessa Ringnalda
Graag contact hierover
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
