Klacht: 3 ijsjes ipv 6

Inge Zeebos op 25 januari 2024 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 25 januari 2024

Een consument ontdekte dat er in een doos Pret-raketjes van Ola slechts 3 ijsjes zaten in plaats van de verwachte 6. Dit leidde tot teleurstelling over het product.

Mijn Klacht:

Ik maak net een doos Pret-raketjes open, zitten er maar 3 in in plaats van 6!

Gewenste Oplossing:

De 3 ontbrekende Pret-raketjes ontvangen of een vergoeding daarvoor

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM