Hierbij de korte samenvatting.
Ik was klant van KPN. Ik was totaal niet te vrede over de diensten van KPN. Om deze reden ben ik gaan onderzoeken of ik over kon stappen naar Odido of Delta. Na onderzoek was gebleken... Lees meer
Hallo,
Ik wil graag mijn nieuwe glasvezelabonnement annuleren. Ik heb deze in november afgesloten en nu (eind januari) is er nog steeds niks aangelegd of geregeld. Ik kom er telefonisch niet door heen, de chatbot kan mij ook niet verder helpen... Lees meer
Middels deze brief wil ik een klacht indienen betreffende het
retourneren van een telefoon die ik heb besteld ter verlenging van
mijn abonnement. Na meerdere keren telefonisch contact te
hebben gehad ben ik de wanhoop nabij. Ik hoop dat we via deze
weg tot... Lees meer
weer klopt mijn beide rekeningen niet, Lees meer
onder klantnummer1.18048239 bij t.mobile ben ik na 5 september minder bereikbaar en het mobile internet slechter geworden.
Dit allemaal gemeld bij T-Mobile klantenservice afdeling, maar ben nu inmiddels 6 maanden verder en nog steeds problemen met het bellen als internetten... Lees meer
er is blijkbaar een verlenging op nummer ..... abonnement gedaan op 23 februari 2023
waar wij niks van wisten hebben ergens die tijd klant voordeel na laten kijken en toevoegen omdat we alles op 1 adres hadden er recht op... Lees meer
Op 29 december zouden wij de internet aansluiting krijgen in ons nieuwe huis. Een fluitje van een cent vertelde de monteur die de modem kwam installeren. Ik had ruim van te voren allemaal geregeld, zodat we internet zouden hebben als... Lees meer
De verbinding valt steeds weg. Dit is zeer irritant met thuis werken Lees meer
Al sinds oktober 2023 bezig met het haperende internet van Odido. Verbinding valt meerdere keren per dag weg. Niet lang, wel 2, 3 of 4 keer per dag even een dip. Gevolg: Sonos valt uit, TV valt uit (We kijken... Lees meer
Op dinsdag 28 november 2023 zijn wij van provider overgestapt naar glasvezel van Odido, dit omdat ik in het verleden altijd tevreden klant van T-Mobile ben geweest voor mobiele telefonie.
De installatie is verzorgd door Guideon, dit ging allemaal prima... Lees meer