Klacht: O.a. Hema, Blokker, Aldi en andere niet ontvangen

pcravesteijn op 26 september 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 september 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw van Ravesteijn, Bedankt voor uw bericht. Graag vernemen wij om welke folders het gaat. Er zijn namelijk meerdere folderverspreiders. Spotta is verantwoordelijk voor de folders van o.a. Aldi, Lidl, Praxis, Blokker. Mocht u deze folders niet ontvangen vernemen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 26 september 2019

Dhr. G.P.C. van Ravesteijn heeft aangegeven de afgelopen drie weken geen folders te hebben ontvangen van verschillende winkels, waaronder Hema, Blokker en Aldi. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Afgelopen 3 weken geen folders ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Dhr. G.P.C. van Ravesteijn

Gewenste Oplossing:

Als ze wel worden bezorgd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 26 september 2019 om 14:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

pcravesteijn

Heeft op 07 oktober 2019 om 09:18 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Alweer geen folders ontvangen. Wordt onderhand tijd dat er aktie komt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM