Mijn Klacht:
Wij hebben 2 potjes PureCleanse besteld en daarbij zouden we 1 potje gratis krijgen ,maar die was niet meegeleverd.
Gewenste Oplossing:
Als ze dat laatste potje alsnog nasturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee potjes PureCleanse besteld en verwachtte een derde potje gratis te ontvangen, zoals beloofd. Bij de levering ontbrak echter het gratis potje.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
