Mijn Klacht:
Begin juni besteld – geld overgemaakt – en tot op heden niets ontvangen – en ook geen bericht terug nadat ik deze ‘mensen’ heb aangeschreven
Gewenste Oplossing:
Gewoon leveren!
rgijzen op 31 juli 2012 over Nuvoryn in de categorie Medische produkten
Een klant heeft begin juni een bestelling geplaatst bij Nuvoryn en het bedrag overgemaakt, maar heeft tot nu toe de bestelling niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf.
Begin juni besteld – geld overgemaakt – en tot op heden niets ontvangen – en ook geen bericht terug nadat ik deze ‘mensen’ heb aangeschreven
Gewoon leveren!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM