Mijn Klacht:
19 juni betaald via ing..
tot op de dag vandaag nog geen product ontvangen
2 juli inmiddels!wie kan mij helpen?
kan het bedrag van 79.95 niet terugboeken via ing
Gewenste Oplossing:
geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 19 juni een betaling van 79,95 euro gedaan voor een product van Nuvoryn, maar heeft tot op heden, 2 juli, het product nog niet ontvangen. De klant vraagt om hulp, aangezien het bedrag niet kan worden teruggeboekt via de bank.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
