Klacht: nummer behoud

beredinus op 09 december 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hoe moeilijk is het om nummer behoud prepaid kaart aantevragen .?
heel erg moeilijk , vanaf 3 dagen ben ik bezig met bellen klantenservice vodafone en elke keer krijg ik andere medewerker die van alles beloofd maar helaas niks is minder waar – kan niet mij helpen . de sim kaart nummer van huidige provider word niet gepacteerd . ik heb all alles probeert – de nummer is goed. gisteren word eendelijk gezegd komt goed , vandaag krijg ik sms met welkom bij vodafone tekst . natuurlijk krijg ik weer niks . heb ik echt met mensen te doen die geen verstand hebben .

Gewenste Oplossing:

als de nummer behoud word eindelijk verwerkt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie