Klacht: na retoursturen betaald nuindereclame de helft terug

GuusdeK op 26 januari 2021 over Nu in de Reclame in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 26 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De shirts waren te klein en van mindere kwaliteit.
Het pakket is volgens hun eigen retour instructies teruggezonden.
Nu in de reclame beweert dat er maar 1 zending met 3 shirts is verstuurd, terwijl het gewicht van het verstuurde pakket uit China en dat door mij opgestuurd is gelijk is.
Men weigert het volledige bedrag terug te storten

Gewenste Oplossing:

Als men het gehele bedrag terug stort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nu in de Reclame

Reactie van de melder van de klacht GuusdeK

5 jaren geleden - Nuindereclame is een schimmig bedrijf, en verschuilt zich achter allerlei smoesjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nu in de Reclame nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GuusdeK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten