Klacht: nu hebt alles in huis aan meubelen

bluesmanjohn op 26 augustus 2021 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pronto Wonen is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Meubelwinkels
Status In behandeling
Datum 26 augustus 2021

Een klant van Pronto Wonen in Alkmaar heeft problemen ervaren met de levering van meubelen, ondanks dat deze als direct leverbaar werden aangegeven. De klant merkt op dat het personeel onvoldoende beschikbaar is, wat leidt tot verwarring en onduidelijkheid over betalingen. Hoewel de klant geen oplossing verwacht, waarschuwt hij anderen voor mogelijke problemen met de levering en stelt hij voor om de werkuren van het personeel te verhogen.

Mijn Klacht:

direct leverbaar dat zag pronto meubelen in alkmaar .
ik hebt gezegt ik wil over kleine maand hebben in huis .
vandaag 26 aug 2021 hebt laatste binnen electric stoel .
maar daar werken te veel vrouwen 24 uren of 28 uur in week
de een van andere weet niet wat doen , door niet dagelijks op zaak zijn
en je krijg tiental emails over te betalen en later weer niet betalen .
kijk ik moet nog meer meubelen hebben maar koop niet daar .
oplossen hoef niet , maar andere er behoeden over bezorgen en leveren van meubelen
oplossing meer uren werken en minder mensen op werkvloer die daar zijn om dat twee dagen maar willen werken .
en dit komt vele bedrijven fout in gaan .
ik stop nu over dit probleem .
maar bedenk nog voor daar weer wat koop
dus doe voordeel mee
pronto meubelen krijg over service
maar meubelen hebt gekregen zitten goed .

Gewenste Oplossing:

andere niet fout laten trappen die ik kreeg
direct leverbaar ,ik moet om lachen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pronto Wonen

Heeft op 27 augustus 2021 om 08:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door bluesmanjohn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM