Klacht: Trein?

Amye op 19 juni 2014 over NSHispeed in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NSHispeed
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 19 juni 2014

Een klant van NSHispeed uit zijn onvrede over een vertraging van 20 minuten, veroorzaakt door een trein zonder machinist die voor hen stond. Ondanks het betalen van extra kosten, ervaart de klant deze situatie als onacceptabel.

Mijn Klacht:

Betaal extra, maar vervolgens sta ik 20 min stil omdat er een trein zonder machinist voor ons staat. Belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Zodra treinen rijden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NSHispeed

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NSHispeed nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten