Klacht: Thalys laat ons hele reis naar parijs staan!

op 05 januari 2017 over NSHispeed in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We hebben voor €100 een enkele reis naar parijs geboekt. Echter werden er 2 treinen samen gevoegd en moesten wij de hele reis staan!! Terwijl wij veel geld voor gereserveerde plaatsen hebben betaald!!

Thalys wil ons afkopen met €17,50 pp retour, want de hoofdzaak was dat we in parijs zijn aangekomen.. serieus??! Wel met een half uur vertraging en de hele reis opgepropt staan in het gangpad!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de tickets of nieuwe gratis thalys kaartjes naar Parijs

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NSHispeed

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NSHispeed nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mbod