Klacht: vieze trein 7.07 vanaf centraal amsterdam richting maastricht

mbo op 18 april 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben bij de klant meer gegevens opgevraagd.

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 18 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn net id trein gestapt wat een vieze trein overal papier volle afvalbakken kranten van 2 dagen terug wat een schande en dan heb ik nog geen eens over de wc gepraat stelletje viezerikken.ik reis regelmatig en wil is een keer schoon reizen. Bah wanneer doen jullie er is iets aan of betaal de schoonmakers beter.

Gewenste Oplossing:

Als het schoon is

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 18 april 2014 om 14:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben bij de klant meer gegevens opgevraagd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten