Klacht NS! Treinstoringen -

Mijn Klacht:

Op zondag 29 januari zijn we 17.00 uur vertrokken voor een treinreis naar Reuver.
We waren 3 uur later terug in Rotterdam i.v.m. treinongeval met 1 persoon voor bij Utrecht. trein is nl teruggereden naar station Utrecht.
Daarna met de trein naar Breda. Maar verder kwamen we niet alweer een ongeval met 1 persoon.
Uiteindelijk hebben we in totaal 7 uur over een treinreis gedaan welke normaal in ruim 2 uur kan worden afgelegd.

Gewenste Oplossing:

Vertraging van 15 minuten vind ik nog binnen de norm.

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 27 februari 2017 om 08:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

WielCL

Heeft op 27 februari 2017 om 10:09 geantwoord

Beoordeling 4/10

(10)

Als u mij meedeelt wat de oplossing is dan kan ik er misschien mee Accoord gaan.
ik kan de oplossing door u geboden niet terug vinden.
Met vriendelijke groet
Wiel Claessen

Klacht: Treinstoringen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met NS

Andere klachten over NS

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer