Noordzicht op 12 februari 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
klacht geregistreerd.
Een reiziger heeft geklaagd over de trein van 8.02 vanuit Kerseboogerd Hoorn naar Purmerend, die twee dagen achtereen niet reed. Dit leidde tot vertraging en problemen met het op tijd komen op school. De klacht is inmiddels opgelost.
2deDag op rij rijdt de trein van 8.02 van uit Kerseboogerd Hoorn richting Purmerend weer niet. Nu dus ook voor de 2de keer deze week zowel op dinsdag 11-2-2014 als op woensdag 12-2-2014 voor jan met de korte achternaam op het station van de Kerseboogerd Hoorn. En uiteraard weer telaat op mijn school.
Betere dienst regeling vanuit de Kerseboogerd Hoorn richting Purmerend
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2014 om 08:53 geantwoord
klacht geregistreerd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
