Wij hebben meer informatie opgevraagd bij de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Zoveelste keer dat me dit overkomt. De trein naar Leiden moet om 18:15 vertrekken van amsterdam zuid. Conducteur ziet me aan komen rennen (het is een lang perron), wacht tot ik er bijna ben en sluit dan de deuren om te vertrekken. Terwijl het nog geen tijd is. Heel boos.
Vertrek nooit te vroeg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juli 2012 om 08:39 geantwoord
Wij hebben meer informatie opgevraagd bij de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
