Klacht: Sardientjes in een blik

Bsv266 op 16 oktober 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Klacht geregistreerd en doorgegeven.

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 16 oktober 2012

Een reiziger uit onvrede over de NS meldt dat er tijdens de herfstvakantie geplande werkzaamheden zijn opgeheven, wat resulteert in een vermindering van het aantal treinen van zes naar twee richting Schiphol. De klager vindt deze situatie onacceptabel en vergelijkt de drukte met "sardientjes in een blik." De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De ns denkt dat het herfst vakantie is en hheft de hele week geplande werkzaamheden. Naar schiphol nog maar 2 treinen ipv 6. Belachelijk.

Gewenste Oplossing:

Meer en langere treinen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 19 oktober 2012 om 11:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht geregistreerd en doorgegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten