Klacht: n.s.

lanka op 19 januari 2012 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

19 jan.dagkaart gekocht,reis van Winterswijk naar Arnhem,vertrek 7.50 toen stop in Aalten i.v.m. seinstoring,zeker 20 minuten gewacht in de regen op de bus naar Doetinchem,en alle stops onderweg,toen weer met de trein naar Arnhem een uur later dan gepland daar aangekomen

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 05 maart 2012 om 12:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Als de vertraging heeft plaatsgevonden op het traject van een andere vervoerder, graag verzoek tot vergoeding aan dit bedrijf richten.

Alle klachten die gemeld zijn door