Mijn Klacht:
Gisteravond 18 juli rond 24:00 wilde wij samenreiskorting zetten op de ov chip kaart van mijn man. Helaas was er op dat moment geen enkel werkend apparaat op het centraal station in Amsterdam. We hebben verschillende geprobeerd en het hele station door gerend. Maar helaas was er geen een die het deed. Ook andere mensen hadden hier dus problemen mee. Omdat wij onze trein niet wilde missen zijn we toen maar zonder meereiskorting in gaan checken.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik alsnog de 40% korting willen ontvangen van de NS.
