Mijn Klacht:
De treinta bus verbinding zorgt boot meer dan een uur vertraging, niet 15 – 30 minuten zoals de aangekondigde vertraging. De trein wacht niet op de 2e bus met passagiers, waardoor die de trein voor hun neus zien wegrijden en een half uur langer moeten wachten.
Een mede reiziger vertelde mij dat dit stelselmatig gebeurt.
Gewenste Oplossing:
Ik vind dat alle passagiers hiervoor de 1/2 van mijn reisgeld Roosendaal -Vlissingen terug moeten ontvangen zolang de busverbinding niet aansluit.
De NS dient ervoor te zorgen dat de aansluiting klopt en dat desnoods de trein wacht op de passagiers uit de aankomende bus.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
