user-1323657 op 27 januari 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft geconstateerd dat er 50 euro van zijn rekening is afgeschreven door NS, terwijl hij al jaren geen gebruik meer maakt van hun diensten. De klant vraagt zich af waarom deze afschrijving heeft plaatsgevonden.
Er is 50 euro van mijn rekening afgeschreven terwijl ik al jaren NS niet meer gebruik!
Ik wil mijn geld terug! Terug boeking heb ik al gedaan.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
