Klachten over Mediahuis NRC B.V.

De bezorger verzorgde zowel het Parool als de NRC. Eerst wordt het Parool maandenlang zodanig onregelmatig bezorgd dat ik het abonnement opzeg (na 44 jaar). Sinds deze week is de NRC aan de beurt. op klachten wordt niet gereageerd of... Lees meer

Heb sinds dec2011 abonnement, dec 8 keer niet bezorgt, klacht ingediend 3 januari wel €6,00 kerstbonus opgehaald maar tot 9 Jan. Geen krant, weer klacht ingediend in zowaar 2x krant gekregen ( wisten ons adres niet volgens coördinator )maar zijn... Lees meer

Het lukt de NRC niet om de krant elke dag te bezorgen. Ondanks vele meldingen over de bezorgklachten (mail, brief, internet) blijft het elke dag weer een verrassing of de krant wordt bezorgd. De valse belofte over de nabezorging is ook... Lees meer

Heb al verschillende dagen de krant niet ontvangen: do 29 dec, geen krant,za 31 dec geen krant za 7 december geen krant! Telkens krijg ik per e-mail een bevestiging dat de klacht is ontvangen en dat de krant wordt nabezorgd!... Lees meer

wij werdenhalf december telefonisch benaderd met vraag ons weekendabonnement om te zetten in een 'heel' jaarabonnement, voor dezelfde prijs. de vraag erbij was: wanneer wilt u uw nieuwe abonnement laten ingaan? ons antwoord: graag voor kerst. Nog steeds geen weekkrant gezien. Het... Lees meer

Gisteren 5-11-2011, tot mijn verwondering geen weekend krant ontvangen op adres: Hoefweg 20 2665 CE bleiwijk. mvg Ad Vromans Lees meer

Sinds de reguliere bezorger op vacantie is wordt de bezorging kennelijk overgelaten aan schooljeugd. Gevolg 2xniet bezorgd en 1x op een verkeerd adres. Bij navraag geldt deze bezorging 'nieuwe stijl' voor de hele straat waar ik woon. Ik mag aannemen dat... Lees meer

Al 30 jaar hebben wij een abonnement op de NRC.Vijf jaar geleden zijn wij van Venlo naar Zutphen verhuisd en sindsdien regent het klachten. Momenteel loopt het de spuigaten uit. Al anderhalf tot 2 jaar krijgen wij de zaterdageditie in de... Lees meer